Laatst bijgewerkt: 2 februari 2025
Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") regelen de toegang tot en het gebruik van het Bookelya-platform (hierna "het Platform"), uitgegeven door Nowave (Brûsk Kurt), waarvan de maatschappelijke zetel zich bevindt te: Rue des Guillemins 139, Liège 4000, België.
Door een account aan te maken of het Platform te gebruiken, accepteert de gebruiker deze AV onvoorwaardelijk. Als u deze voorwaarden niet accepteert, gelieve het Platform niet te gebruiken.
Bookelya is een SaaS-toepassing voor online beheer en reservering, bestemd voor schoonheidsprofessionals (kapsalons, schoonheidsinstituten, barbershops, spa's, nagelsalons, esthetische centra).
Het Platform maakt met name het volgende mogelijk:
Elke schoonheidsprofessional kan een account aanmaken door de vereiste informatie te verstrekken (naam etablissement, e-mail, wachtwoord). De professional verbindt zich ertoe nauwkeurige informatie te verstrekken en deze actueel te houden.
Eindklanten kunnen een account aanmaken om hun reserveringen te beheren. Het aanmaken van een account is gratis.
Elke gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens. Elke activiteit die via zijn account wordt uitgevoerd, wordt verondersteld door hem te zijn verricht.
Bookelya biedt verschillende abonnementsformules, waaronder een gratis formule met beperkte functies en betaalde formules met geavanceerde functies.
De geldende tarieven worden weergegeven op de tariefpagina van het Platform. Prijzen zijn exclusief belastingen tenzij anders vermeld.
Betaling van abonnementen gebeurt volgens de voorwaarden die bij de inschrijving zijn aangegeven. Bij niet-betaling kan de toegang tot betaalde functies worden opgeschort.
De gebruiker verbindt zich ertoe:
Alle elementen van het Platform (ontwerp, code, teksten, logo's, merken) zijn de exclusieve eigendom van Nowave of haar partners. Elke ongeoorloofde reproductie, weergave of exploitatie is verboden.
Inhoud die door gebruikers wordt gepubliceerd (foto's, dienstbeschrijvingen) blijft hun eigendom. Door deze op het Platform te publiceren, verlenen zij Bookelya een niet-exclusieve licentie om deze in het kader van de dienst weer te geven.
Het Platform wordt geleverd "zoals het is". Nowave streeft ernaar de beschikbaarheid en goede werking van de dienst te waarborgen, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
Nowave kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies van gegevens, omzet of klanten voortvloeiend uit het gebruik of de onmogelijkheid om het Platform te gebruiken.
Nowave is geen partij bij contractuele relaties tussen professionals en hun klanten. De aansprakelijkheid voor schoonheidsdiensten ligt uitsluitend bij de professional.
De gebruiker kan zijn account op elk moment beëindigen via zijn accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning.
Nowave behoudt zich het recht voor een account op te schorten of te verwijderen bij overtreding van deze AV, na voorafgaande kennisgeving wanneer de omstandigheden dat toelaten.
Bij beëindiging worden de gebruikersgegevens bewaard in overeenstemming met het privacybeleid vóór definitieve verwijdering.
Nowave behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van materiële wijzigingen. Voortgezet gebruik van het Platform na kennisgeving geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht. Bij geschil zullen partijen een minnelijke oplossing zoeken. Bij gebreke hieraan zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van België bevoegd.
Voor vragen over deze AV kunt u ons bereiken op het volgende adres: contact@bookelya.com