Cookiebeleid

1. Doel en verwerkingsverantwoordelijke

Dit beleid gaat over cookies en opslag op de Bookelya-website, in de klant- en professionele omgevingen, en externe diensten die uw browser laadt. Een cookie kan een identificator bevatten die een apparaat herkent. Deze identificatoren en IP-adressen zijn niet noodzakelijk anoniem.

Bookelya wordt uitgebaat door KURT Brûsk, een natuurlijke persoon die handelt onder de handelsnaam NOWAVE, ondernemingsnummer 0803.438.231, btw BE 0803.438.231, Rue T. Marcotty 5A, 4101 Seraing, België. Contact: contact@bookelya.com; telefoon: +1 646 208 2714.

2. Keuzes en daadwerkelijk laden van diensten

Het paneel biedt “Alles accepteren”, “Alles weigeren” en “Aanpassen”. De categorieën zijn noodzakelijk, publieksmeting, reclame en personalisatie. Diensten die nodig zijn voor de aangevraagde dienst en functionele voorkeuren worden onafhankelijk van de optionele categorieën gebruikt. Het paneel schakelt niet alle externe bronnen uit.

Google Tag Manager, Google Analytics en Google Ads worden niet geladen voordat u een keuze maakt of nadat u « Alles weigeren » kiest. Op Bookelya combineert de tagmanager publieksmeting en reclame. Hij wordt alleen geladen als u beide categorieën accepteert. Als u slechts één van deze categorieën accepteert, blijven de Google-tags geblokkeerd. Na acceptatie van beide categorieën kan Google uw IP-adres, bezochte pagina’s, browseridentificatoren en navigatiegebeurtenissen ontvangen.

De cookie bookelya_attribution en de kopie in de sessie worden uitsluitend na toestemming voor reclame aangemaakt. Een voorkeurcookie zonder identificator, bookelya_consent, geeft deze keuze door aan de server. Analysegebeurtenissen en de lokale markering van een voltooide professionele registratie vereisen toestemming voor publieksmeting. Google Analytics-conversies op de server zijn geblokkeerd zolang geen uitdrukkelijke toestemming aan die dienst kan worden doorgegeven.

Crisp-chat wordt automatisch geladen in de professionele omgeving na activering van personalisatie. Een chatverzoek kan die categorie activeren met behoud van uw andere keuzes. Als het paneel niet beschikbaar is, kan een uitdrukkelijk chatverzoek Crisp rechtstreeks laden. Wanneer toestemmingsbeheer uitgeschakeld is, kan de chat automatisch laden in de professionele omgeving.

3. Cookie-inventaris

De tabel maakt onderscheid tussen cookies die Bookelya aanmaakt en mogelijke externe trackers of trackers vermeld in het paneel. Ze zijn niet allemaal bij elk bezoek aanwezig. Het domein van de website is Bookelya of het salondomein, afhankelijk van de pagina. Termijnen volgen uit de code of, waar aangegeven, uit het paneel of van de aanbieder.

4. Lokale opslag en sessieopslag

localStorage bewaart informatie tussen bezoeken. sessionStorage bewaart deze in het tabblad tot het sluit. Deze mechanismen verschillen van cookies maar kunnen ook identificatoren en voorkeuren onthouden. De volgende functionele opslag wordt niet beheerd door de knoppen waarmee u optionele categorieën weigert.

5. Lettertypen, CDN’s, betalingen en meldingen

Adobe Fonts blijven geladen worden vanaf use.typekit.net en p.typekit.net voordat u een keuze maakt en na een weigering. Deze verbindingen sturen uw IP-adres en technische informatie naar Adobe in de Verenigde Staten, ook zonder een cookie te plaatsen. Het paneel blokkeert ze niet. Bookelya host de bestanden van het toestemmingspaneel lokaal. Voor de weergave ervan is geen verbinding met jsDelivr nodig.

De gegevensverwerkingsovereenkomst van de leverancier, opgenomen in zijn servicevoorwaarden, is van toepassing. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte worden geregeld door het EU–VS-kader voor gegevensbescherming wanneer de leverancier daarvoor gecertificeerd is en, anders, door de standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft vastgesteld (besluit 2021/914).

Voor Crisp, gevestigd in Frankrijk, wordt de hoofddienst binnen de EER geleverd, zonder doorgifte buiten de EER voor die dienst. De verwerkersovereenkomst van de leverancier is van toepassing.

Stripe.js wordt gebruikt voor het betaalproces dat u aanvraagt. Het kan verbinding maken met js.stripe.com en de domeinen van Stripe voor betalingen en fraudepreventie. De cookies __stripe_mid en __stripe_sid kunnen worden gebruikt om het transactierisico te beoordelen. Hun aanwezigheid hangt af van het gekozen betaalproces. De tabel vermeldt de door Stripe gepubliceerde bewaartermijnen, zonder te stellen dat al zijn cookies bij elke betaling worden geplaatst.

Sommige schermen stellen een telefoonland voor op basis van uw IP-adres via ipapi.co zonder controle van de cookiekeuze. Kaarten kunnen Apple MapKit laden vanaf cdn.apple-mapkit.com. Deze externe diensten ontvangen de informatie die nodig is voor de netwerkverbinding.

OneSignal wordt serverzijdig gebruikt voor meldingen van de mobiele apps. Er is geen OneSignal-web-SDK vastgesteld op de website. Toestemmingen voor appmeldingen worden beheerd in de app en de instellingen van uw apparaat, los van het cookiepaneel op de website.

6. Salonwebsites en ingebedde boekingen

Een salon kan Google Analytics, Plausible en Meta Pixel op zijn eigen website instellen. Buiten de voorbeeldweergave worden Google Analytics en Plausible pas geladen na toestemming voor publieksmeting. Meta Pixel wordt pas geladen na toestemming voor reclame. De tagmanager van Bookelya wordt op deze websites niet geladen. Google Fonts kunnen onafhankelijk van deze keuzes geladen blijven worden vanaf fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com. De salon moet bezoekers informeren over de ingestelde diensten en hun doeleinden.

Verbindingen voor publieksmeting op salonwebsites kunnen betrekking hebben op googletagmanager.com, google-analytics.com en plausible.io. Meta Pixel maakt onder meer verbinding met connect.facebook.net en facebook.com. Het geïntegreerde Plausible-script gebruikt geen cookies. De afwezigheid van cookies betekent niet dat er geen netwerkgegevens worden verstuurd. De tabel vermeldt de belangrijkste mogelijke trackers. Hun aanwezigheid hangt af van de diensten die de salon activeert en van de keuzes van de bezoeker.

Bij geïntegreerde boekingen met embed=1 is het Bookelya-paneel verborgen en zijn de Google-scripts van Bookelya geblokkeerd. Toestemming op het domein van de salon wordt niet verondersteld te gelden op het Bookelya-domein. Reclameattributie is in deze context eveneens uitgeschakeld. Cookies voor de geïntegreerde sessie en betaaldiensten kunnen nodig blijven voor het aangevraagde proces.

7. Uw keuze wijzigen of intrekken

U kunt het paneel opnieuw openen met de onderstaande knop of de cookie-instellingenknop wanneer die beschikbaar is. Accepteren, weigeren of wijzigen van optionele categorieën behoudt toegang tot de belangrijkste websitefuncties. Intrekking heeft betrekking op toekomstige verwerking en verwijdert geen gegevens die al aan aanbieders zijn doorgegeven.

Wanneer u een categorie intrekt, worden de bijbehorende gebeurtenissen niet langer verstuurd. De lokale analysemarkering wordt gewist als u publieksmeting weigert. De attributiecookie en de kopie in de serversessie worden verwijderd als u reclame weigert. De pagina wordt opnieuw geladen om reeds uitgevoerde scripts te stoppen. Het paneel verwijdert ook toegankelijke cookies van de ingetrokken categorieën. Bookelya kan cookies op domeinen van leveranciers niet rechtstreeks wissen en reeds verstuurde gegevens niet terughalen.

U kunt ook cookies en websiteopslag verwijderen of domeinen blokkeren via uw browserinstellingen. Dit kan u afmelden, mandjes leegmaken en voorkeuren wissen. Als u cc_cookie verwijdert, vraagt het paneel opnieuw om uw keuze. Een keuze geldt 182 dagen voor de browser en het domein waar zij is opgeslagen; op een ander apparaat kan een nieuwe keuze nodig zijn.

8. Aanvullende informatie

Raadpleeg ons privacybeleid voor verwerking van persoonsgegevens, ontvangers, eventuele doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte en het uitoefenen van uw rechten. Cookiekeuzes vervangen geen toestemmingen voor mobiele apps of eventuele toestemming voor gezondheidsinformatie die een salon verzamelt.

privacybeleid