Bookelya-berichten brengt alle vragen van uw klanten samen in een inbox speciaal voor het salon, gekoppeld aan hun fiches en afspraken.
Sarah M.
Online
Hallo! Ik wil graag balayage zoals op deze foto, kan dat zaterdag?
Hallo Sarah, met plezier! Zaterdag om 10 uur, past dat? Reken op ongeveer 2,5 uur.
Perfect, ik boek meteen. Bedankt!
1
inbox voor het hele salon
0
privénummer om door te geven
3
foto's of pdf's per bericht
Een knop ‘Contact’ op uw salonpagina. De klant stelt haar vraag zonder de pagina te verlaten, vanaf computer of telefoon.
Nieuwe berichten verschijnen meteen in uw omgeving. Bent u niet ingelogd, dan krijgt u een e-mail.
Een foto van het gewenste kapsel, inspiratie, een offerte in pdf: tot drie bijlagen per bericht.
Stuur een klant een bericht vanuit uw omgeving, of voeg met één klik een nieuwe persoon toe aan uw klantenbestand.
U kiest welke medewerkers toegang hebben tot de berichten. De salontelefoon hoeft niet meer van hand tot hand.
Met vakantie of overvol? Een afwezigheidsbericht verwittigt uw klanten, en u kunt nieuwe berichten pauzeren.
Eén schakelaar in uw instellingen. De knop ‘Contact’ verschijnt meteen op uw salonpagina.
Een vraag over een behandeling, een vertraging, een inspiratiefoto: alles komt in één inbox terecht.
Tussen twee afspraken door, vanaf uw computer of telefoon. Het gesprek blijft in de geschiedenis bewaard.
Onderwerp
Privé-sms en WhatsApp
Met Bookelya
Uw privénummer
Privé-sms en WhatsApp
Het circuleert bij al uw klanten, die u ’s avonds en in het weekend berichten sturen.
Met Bookelya
U geeft het niet meer door. Klanten sturen u een bericht via uw salonpagina.
Privé en werk
Privé-sms en WhatsApp
Berichten van klanten door elkaar met die van familie en vrienden.
Met Bookelya
Een inbox speciaal voor het salon, los van uw privégesprekken.
Samenwerken in team
Privé-sms en WhatsApp
Eén telefoon om te antwoorden, of antwoorden verspreid over meerdere nummers.
Met Bookelya
Gemachtigde medewerkers antwoorden vanuit dezelfde omgeving, namens het salon.
Koppeling met uw klanten
Privé-sms en WhatsApp
U moet uitzoeken wie schrijft en dan de fiche ergens anders opzoeken.
Met Bookelya
Het gesprek is gekoppeld aan de klantenfiche, met de afspraken.
Ongewenste klanten
Privé-sms en WhatsApp
Een nummer blokkeren betekent het overal blokkeren, ook privé.
Met Bookelya
Archiveer of blokkeer een gesprek zonder aan uw privételefoon te komen.
Berichten en bijlagen worden versleuteld op onze servers, gehost in Europa.
Meldingen tonen nooit de inhoud van het bericht: niets verschijnt op een vergrendeld scherm.
Uw klanten bereiken u zonder ooit uw privételefoonnummer te kennen.
Maak uw salon aan, zet de berichten aan en laat uw klanten u op de juiste plek schrijven.