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Les nouveautés à venir sur Bookelya 💝

Brüsk de Bookelya6 octobre 202613 min de lecture
Les nouveautés à venir sur Bookelya 💝

La roadmap Bookelya est particulièrement chargée en ce moment… et on avait envie de vous donner un aperçu un peu plus complet de ce que nous préparons pour la suite. 👀

Notre objectif, depuis le début

Vous permettre de gérer toujours plus de choses au même endroit, sans rendre Bookelya compliqué à utiliser.

On veut progressivement vous éviter de devoir jongler entre un agenda, un terminal de paiement, une boutique en ligne, un outil marketing, une messagerie et plusieurs applications différentes pour gérer votre activité.

Voici donc quelques-uns des gros chantiers actuellement dans notre roadmap. 💝

Au programme

💳 Paiements en ligne

📱 Tap to Pay

🛍️ E-Shop & Inventaire

✨ Options payantes

💬 Propositions dans la messagerie

📣 Un nouveau canal marketing

🎁 Cartes cadeaux

🏷️ Codes promo


Chantier n°1

💳 Accepter les paiements en ligne directement avec Bookelya

C’est l’un des plus gros sujets sur lesquels nous travaillons actuellement : les paiements directement intégrés à Bookelya.

L’idée est que chaque pro puisse créer un compte de paiement depuis Bookelya ou connecter son compte Stripe existant. Une fois celui-ci connecté, vous pourrez commencer à demander un paiement à vos clientes directement dans votre parcours de réservation.

Plusieurs façons d’utiliser les paiements

Chaque activité fonctionne différemment, et on ne veut surtout pas vous imposer une seule manière de faire. Vous pourrez par exemple décider qu’une prestation nécessite :

💶

Un acompte fixe
par exemple 20 €

✅

Le paiement complet
au moment de la réservation

📊

Un pourcentage du montant
par exemple 30 %

🤍

Aucun paiement obligatoire
comme aujourd’hui

Exemple

Prestation à 80 €

→ 20 € payés lors de la réservation

→ 60 € à régler sur place

À l’inverse, une prestation plus courte ou très demandée pourrait être payée entièrement en ligne.

Pourquoi intégrer les paiements à Bookelya ?

Au-delà du simple fait de pouvoir encaisser en ligne, cela permettra surtout de mieux relier le paiement au reste de votre activité. Bookelya pourra savoir qu’un rendez-vous a été payé, partiellement payé ou qu’un solde reste à régler.

Cela ouvre progressivement la porte à une gestion beaucoup plus simple :

📅 Réservation → 💳 Paiement → 💅 Rendez-vous → 💝 Suivi client
le tout au même endroit

Cela peut également être particulièrement pratique pour les prestations où les annulations de dernière minute représentent une vraie perte de temps et d’argent.

Et bien sûr, chacune pourra continuer à travailler comme elle le souhaite : le but est de vous proposer davantage de possibilités, pas de vous imposer un fonctionnement.


Chantier n°2

📱 Tap to Pay : transformer votre smartphone en terminal de paiement

Les paiements ne s’arrêteront pas au paiement en ligne. Nous souhaitons également introduire Tap to Pay, afin de permettre aux pros disposant d’un smartphone compatible d’accepter un paiement sans terminal physique.

Concrètement, votre téléphone devient votre terminal.

ÉTAPE 1

🔢

Vous indiquez le montant

ÉTAPE 2

💳

Votre cliente approche sa carte, son téléphone ou sa montre

ÉTAPE 3

✅

Le paiement est effectué sans contact

Pourquoi ça nous intéresse autant ?

Pour beaucoup de petites structures, devoir acheter, louer ou transporter un terminal supplémentaire n’est pas toujours intéressant. Un système comme Tap to Pay peut être particulièrement pratique pour :

  • les indépendantes qui travaillent seules ;
  • les prestations à domicile ;
  • les professionnelles qui se déplacent ;
  • les petites structures qui veulent éviter du matériel supplémentaire ;
  • ou simplement comme solution de secours lorsqu’un terminal classique n’est pas disponible.

Et comme les paiements seront liés à Bookelya, notre objectif est également de faire en sorte que le paiement puisse être relié naturellement au rendez-vous ou au client concerné.

🖲️ Nous étudions également la possibilité de proposer par la suite des terminaux de paiement physiques pour celles et ceux qui préfèrent une solution plus traditionnelle.

L’objectif à terme est simple : que Bookelya puisse accompagner vos encaissements avant, pendant et après le rendez-vous.


Chantier n°3

🛍️ E-Shop & Inventaire : vendre vos produits directement depuis Bookelya

Une fois les paiements intégrés, nous allons pouvoir aller beaucoup plus loin avec un autre module important de notre roadmap : E-Shop & Inventaire.

Beaucoup de professionnels vendent déjà des produits en complément de leurs prestations :

🧴 Soins 🫧 Shampoings 🌿 Huiles 💅 Produits pour les ongles 💄 Cosmétiques 🎀 Accessoires 🧽 Produits d’entretien ⭐ Produits recommandés après une prestation

Aujourd’hui, cela implique souvent de gérer ces ventes séparément. Notre objectif est de permettre à terme de créer une véritable petite boutique directement dans Bookelya.

🪟 Une boutique intégrée à votre présence en ligne

Vos produits pourront apparaître directement sur votre site Bookelya et sur votre page publique Bookelya, dans un onglet spécialement prévu pour votre boutique.

Une cliente pourra donc découvrir vos prestations, réserver son rendez-vous et acheter vos produits sans passer par plusieurs plateformes différentes.

📦 Et derrière la boutique : votre inventaire

L’objectif n’est pas seulement de créer une vitrine. Nous voulons aussi relier progressivement cette partie à une gestion d’inventaire : les produits dont vous disposez, les quantités restantes et les ventes réalisées.

À terme, cette gestion pourra également servir pour vos produits utilisés en interne.

💡 Par exemple : une cliente pourrait réserver un soin visage, puis commander directement le produit que vous lui recommandez pour continuer son traitement à domicile.

On veut que le module puisse évoluer progressivement d’une petite boutique très simple vers un outil de gestion beaucoup plus complet, sans perdre la simplicité qui fait l’ADN de Bookelya.


Chantier n°4

✨ Des options payantes pour vos prestations

C’est probablement une fonctionnalité qui parlera à énormément de pros. Aujourd’hui, beaucoup de prestations ne peuvent pas réellement être représentées avec un seul prix fixe.

Prenons un exemple très simple :

💅 Pose d’ongles

à partir de 55 €

French+5 €
Nail art simple+10 €
Nail art avancé+20 €
Dépose+15 €
Réparation+5 € / ongle

→ Le prix final de la réservation est calculé automatiquement selon les options choisies.

Même logique pour d’autres métiers :

💇‍♀️ Coloration — 70 €

cheveux longs +15 €
soin profond +10 €
brushing +20 €

👁️ Lash artist

un supplément pour certaines finitions

💆‍♀️ Massage

une huile spécifique ou une durée supplémentaire

L’objectif est que le prix affiché corresponde beaucoup mieux à ce que la cliente réserve réellement.

Les groupes d’options

Pour éviter de devoir recréer toutes les options à chaque fois, elles fonctionneront sous forme de groupes d’options. Vous créez par exemple une seule fois :

Options Nail Art

French Baby-boomer Nail art simple Nail art avancé

… puis vous l’assignez à plusieurs prestations en quelques clics.

Même principe pour un groupe Longueur des cheveux, Suppléments massage ou Options coloration. L’idée est de garder une gestion très souple, même lorsque votre catalogue devient plus important.

Et lorsque le prix est impossible à prévoir ?

Certaines prestations sont trop variables pour afficher un montant précis à l’avance. Nous souhaitons donc également introduire un fonctionnement « sur devis uniquement » : la cliente pourra montrer son intérêt ou effectuer sa demande, et le prix définitif sera déterminé après discussion avec elle.

Cela peut être particulièrement utile pour :

  • certaines transformations capillaires ;
  • des prestations très personnalisées ;
  • des soins nécessitant une évaluation préalable ;
  • ou tout service dont le prix dépend énormément du travail nécessaire.

Chantier n°5

💬 Les « Propositions » dans la messagerie

La messagerie Bookelya va également beaucoup évoluer. Notre objectif est qu’elle ne soit pas simplement un endroit où échanger quelques messages avec une cliente, mais progressivement un véritable canal de communication lié à votre activité.

Une des prochaines évolutions sera l’arrivée des Propositions. On veut notamment réduire les fameuses conversations :

Vous êtes disponible quand ?

Mardi.

Quelle heure ?

14h.

Ah non, je travaille. 😅

Au lieu d’écrire manuellement « Je peux vous proposer mardi à 14h, mercredi à 10h ou jeudi à 16h », vous pourrez envoyer directement une proposition structurée avec vos créneaux disponibles. La cliente n’aura plus qu’à choisir celui qui lui convient :

📅 Proposition de rendez-vous

Choisissez le créneau qui vous convient

Mardi · 14:00

Mercredi · 10:00

Jeudi · 16:00

L’objectif est de transformer ce genre d’échange en quelque chose de beaucoup plus rapide.

Mais les Propositions iront plus loin

Nous voulons progressivement permettre d’envoyer différents types de contenus depuis une conversation :

  • 📅 proposer un rendez-vous ;
  • 🗓️ partager plusieurs créneaux disponibles ;
  • 📢 faire une annonce ;
  • 💅 recommander une prestation ;
  • 🎉 proposer une offre ;
  • ✨ partager une nouveauté ;
  • 💌 envoyer un contenu spécialement conçu pour la cliente.

C’est ici que la messagerie commencera à rejoindre progressivement notre partie marketing.


Chantier n°6

📣 Un nouveau petit canal marketing

Les Propositions vont nous permettre de commencer à transformer la messagerie en canal marketing complémentaire.

Pas question de transformer les conversations avec vos clientes en boîte de spam. 😄 L’idée est plutôt de vous permettre d’envoyer des communications beaucoup plus ciblées et naturelles. Par exemple :

Une cliente vous demande quand vous avez de la place cette semaine.

→ Vous lui envoyez directement vos créneaux disponibles.

Une cliente vient régulièrement pour une prestation particulière.

→ Vous lui proposez une nouveauté liée à ce qu’elle fait habituellement.

Vous avez quelques disponibilités de dernière minute.

→ Vous envoyez une annonce aux clientes concernées.

Tout cela viendra progressivement compléter notre module Campagnes marketing, davantage pensé pour les communications envoyées à une audience plus large.

📣

Campagnes marketing

communiquer à plusieurs clientes

💬

Messagerie & Propositions

communiquer de façon plus personnelle et ciblée


Chantier n°7

🎁 Les cartes cadeaux arrivent également dans notre roadmap

Les cartes cadeaux font partie des fonctionnalités que nous voulons particulièrement bien intégrer. L’idée est de permettre à vos clientes d’acheter facilement une carte cadeau directement en ligne, puis de l’offrir à une amie, un membre de leur famille ou une personne de leur choix. La personne qui la reçoit pourra ensuite l’utiliser auprès de votre établissement.

Carte cadeau

🎁 50 €

Un moment beauté à offrir

Valable dans votre salon · Achat en ligne

Un vrai outil pour attirer de nouvelles clientes

La carte cadeau n’est pas uniquement un moyen de paiement. Pour beaucoup de professionnels de la beauté et du bien-être, c’est aussi une excellente manière de faire découvrir leur activité à de nouvelles personnes.

Une cliente satisfaite peut par exemple offrir un massage, un soin, une prestation beauté ou simplement un montant libre à quelqu’un qui ne connaît pas encore votre établissement.

🥰 Une cliente offre → ✨ Une personne découvre → 💝 Une nouvelle cliente régulière

Nous voulons donc intégrer cette fonctionnalité directement à votre présence Bookelya pour rendre l’achat aussi simple que possible.


Chantier n°8

🏷️ Des codes promo avec une véritable gestion

L’arrivée des cartes cadeaux et des paiements nous permettra également de développer les codes promotionnels. Vous pourrez créer vos propres promotions et définir précisément leur fonctionnement.

BIENVENUE10

−10 % sur une première réservation

ETE20

−20 € sur certaines prestations

L’objectif sera de pouvoir définir différentes règles :

  • réduction en pourcentage ;
  • réduction fixe ;
  • prestations concernées ;
  • date ou période de validité ;
  • nombre maximum d’utilisations ;
  • éventuellement une utilisation limitée par cliente ;
  • et différentes conditions selon les campagnes.

Cela permettra évidemment de créer des promotions ponctuelles, mais aussi de suivre beaucoup plus facilement leur efficacité. Par la suite, ces codes pourront naturellement être utilisés avec les autres outils marketing de Bookelya.

💡 Imaginez : créer une campagne depuis Bookelya avec un code promo valable sur une sélection de prestations, puis suivre combien de clientes l’ont utilisé. C’est exactement le genre de liens entre les fonctionnalités que nous voulons construire.


🧩 L’idée derrière toutes ces nouveautés

Vous l’aurez probablement compris : beaucoup de ces fonctionnalités sont liées entre elles. Et c’est volontaire.

💳 Les paiements permettent les acomptes…

🛍️ … puis la boutique, pour vendre vos produits.

✨ Les options calculent plus précisément le prix d’une prestation.

🎁 Les cartes cadeaux et 🏷️ codes promo fonctionnent avec les paiements.

💬 La messagerie sert à proposer des rendez-vous et à communiquer avec vos clientes.

📣 Le marketing s’appuie ensuite sur une partie de ces outils.

Petit à petit, Bookelya devient donc moins une simple application de réservation et davantage le centre de votre activité.

Mais notre priorité restera toujours la même :
garder tout cela simple à utiliser.

On sait très bien que vous n’avez pas envie de passer votre journée à configurer un logiciel. Vous avez des clientes à recevoir, des prestations à effectuer et une activité à faire tourner.

Bookelya doit vous faire gagner du temps, pas l’inverse. 💝


👀 Et ce n’est évidemment pas tout…

La roadmap est encore bien plus longue que ce que nous pouvons présenter ici. Nous avons aussi énormément de petites améliorations en préparation : certaines feront évoluer des fonctionnalités déjà existantes, d’autres ajouteront de nouvelles possibilités, et quelques projets plus importants sont encore gardés au chaud. 👀

Nous préférons cependant ne pas annoncer de dates précises. Nous voulons prendre le temps de développer les fonctionnalités correctement, de les tester et de les améliorer avant de les mettre entre vos mains.

📰 Dès qu’une nouveauté arrive sur Bookelya, vous la retrouverez dans le changelog, directement depuis votre dashboard. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de la plateforme au fur et à mesure.


💝 Et surtout : continuez à nous parler

Bookelya évolue énormément grâce aux discussions que nous avons avec les pros qui utilisent la plateforme au quotidien. Une grande partie des fonctionnalités que nous développons aujourd’hui vient directement :

  • 💡 de vos suggestions ;
  • ❓ de vos questions ;
  • 🧗‍♀️ de vos difficultés quotidiennes ;
  • ☕ ou simplement de petites conversations avec vous.

Alors si quelque chose vous fait perdre du temps dans votre activité, si vous avez une idée, si une fonctionnalité pourrait être améliorée ou si vous avez simplement envie de discuter avec nous de votre manière de travailler :

écrivez-nous. ✉️

Même si votre idée vous semble très spécifique.
Même si vous pensez être la seule personne à en avoir besoin.

contact@bookelya.com

C’est justement en discutant avec vous qu’on découvre les problèmes que Bookelya peut essayer de résoudre.

Nous ne construisons pas Bookelya pour des entreprises avec 200 employés et une équipe informatique. Nous le construisons avant tout pour les indépendantes, les petits salons, les instituts et les équipes qui font tourner leur activité chaque jour.

Et on a encore énormément de choses à construire avec vous. 💝

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